Qaytarish siyosati

Platformamizda to'lovlar, pul yechib olishlar va qaytarishlar qanday amalga oshirilishi.

Platformamizdan foydalanish bepul. Vazifalarni bajarish yoki mukofotlar ishlash uchun hech narsa sotib olishingiz shart emas. Ushbu Qaytarish siyosati pul almashinadigan kamdan-kam holatlarda to'lovlar va qaytarishlar qanday ishlashini tushuntiradi.

Bizning bepul foydalanish modelimiz

  • Akkaunt yaratish va vazifalarni bajarish butunlay bepul; ishtirok etganingiz uchun sizdan hech qachon haq olmaymiz.
  • Mukofotlar vazifalarni bajarish orqali ishlanadi va sizga hech qanday xarajatsiz platformadagi balansingizga qo'shiladi.
  • Asosiy xizmat hech qanday xarid talab qilmagani uchun, odatda qaytariladigan hech narsa bo'lmaydi.

Pul yechib olishlar qaytarib bo'lmaydi

  • Pul yechib olish sizning ishlangan balansingizni siz nazorat qiladigan tashqi hisobga — masalan, bank, hamyon yoki to'lov provayderiga o'tkazadi.
  • Pul yechib olish tasdiqlangan va to'langanidan so'ng, tranzaksiya yakuniy hisoblanadi va biz tomonidan bekor qilinmaydi.
  • To'g'ri to'lov ma'lumotlarini taqdim etish sizning zimmangizda; siz ko'rsatgan noto'g'ri hisobga yuborilgan mablag'larni biz qaytara olmaymiz.
  • Pul yechib olish vaqtida uchinchi tomonlar tomonidan ushlab qolingan tarmoq, bank yoki protsessor to'lovlari qaytarilmaydi.

Cheklangan istisnolar

  • Agar pul yechib olish bizning tomonimizdagi tasdiqlangan texnik xato tufayli amalga oshmasa, mablag' platformadagi balansingizga qaytariladi va siz uni qayta so'rashingiz mumkin.
  • Agar platforma yetkazib bermagan ixtiyoriy pullik funksiya uchun sizdan haq olingan bo'lsa, 14 kun ichida ko'rib chiqishni so'rashingiz mumkin.
  • Tasdiqlangan istisno qaytarishlari iloji boricha dastlabki to'lov usuli orqali qaytariladi.

To'lovni qaytarish va nizolar

  • Har qanday nizo yoki to'lovni qaytarish so'rovini ochishdan oldin qo'llab-quvvatlash jamoamizga murojaat qiling, shunda biz muammoni bevosita hal qila olamiz.
  • Muvaffaqiyatli to'lov olganingizdan so'ng firibgarlik bilan to'lovni qaytarish so'rovini yuborish Shartlarimizni buzadi va akkauntingiz tugatilishiga olib kelishi mumkin.
  • Hal qilinmagan to'lov nizolari bo'lgan akkauntlarda masala hal bo'lguncha pul yechib olishlar to'xtatilishi mumkin.

Biz bilan bog'lanish

Agar ushbu Qaytarish siyosati bo'yicha savollaringiz bo'lsa yoki qaytarishga haqlimisiz deb hisoblasangiz, iltimos, ilova ichidagi fikr-mulohaza kanali orqali qo'llab-quvvatlash jamoamizga murojaat qiling. Biz oqilona muddatda, odatda 7-14 ish kuni ichida javob beramiz.

Siyosat yangilanishlari

Biz xizmatlarimizdagi yoki amaldagi qonundagi o'zgarishlarni aks ettirish uchun ushbu Qaytarish siyosatini vaqti-vaqti bilan yangilab turishimiz mumkin. Muhim o'zgarishlar platformada e'lon qilinadi. Yangilanishdan keyin foydalanishni davom ettirish qayta ko'rib chiqilgan siyosatni qabul qilishni anglatadi.